Программист обязательно должен этому научиться

Когда вешают картину, то обязательно нужны минимум двое человек. Один двигает картину, другой стоит сзади и говорит в какую сторону повернуть, чтобы она была точно горизонтальна к полу.Когда программист пишет код, то ему обязательно нужен взгляд со сто…

Как проходить собеседования с клиентом. Практика ИТ-аутстаффа

Сотрудник аутстафф-компании, которая предлагает клиентам выделенные команды разработчиков, проходит собеседование не только в момент трудоустройства. Смена проекта случается в среднем раз в полгода-год, и каждый раз приходится заново знакомиться с клие…

Реально ли привлечь Home Credit Bank за нарушение лицензии открытого проекта?

Недавно натолкнулся на статью в корпоративном блоге Home Credit Bank на Хабре. Там есть ссылка на нашу статью на Хабре, статья в свою очередь ведет на наш проект, который опубликован под лицензией GNU Affero General Public License v3.0:Вероят…

«А скидка будет?»: что делать, если клиент торгуется?

Вы эксперт в своем деле, помогаете людям достигать целей, можно сказать, «ведете их к Олимпу», но в ответ на озвученную цену получаете лишь обидное «А скидка будет?» Как в таком случае быть? Отказаться от сотрудничества или попытаться понять заказчика …

Судиться нельзя прощать: что делать с нерадивыми клиентами

Есть такой анекдот:— Давай пропишем это в договоре?— Да ладно, потом разберёмся.Разбираются 5 лет в суде. Хочется его дополнить тонким юридическим юморком: если разбираются.  «Почему-то» так сложилось, что стороны правоотношений не очень…

Лидогенерация в B2B: как СИБУР ищет новых клиентов с помощью Big Data

В середине 2020 года в СИБУРе запустился проект, направленный на автоматизацию процесса лидогенерации (поиска потенциальных клиентов). Вызов состоял в том, что в B2B, а особенно промышленности и производстве продуктов не массового потребления, большая …

Как написать регламент, чтобы клиентов не тошнило, а бизнес получал сарафанку

Мы уже разбирали, как написать одностраничный Устав единственного учредителя, короткий договор, а теперь поговорим про регламент оказания услуг. С регламентами сложилась ужасная ситуация:- прочитать и понять их почти невозможно;- непонятно кем, для ког…